Workshop “Xây dựng tổ chức hiệu suất cao”

Tăng bội số doanh thu, tăng năng suất nhân viên...Làm thế nào để thay đổi nhanh mà không làm xáo trộn đội ngũ và trải nghiệm khách hàng? Xác định được trọng tâm phát triển của owners có phải là cốt yếu?

Doanh nghiệp không chỉ là nơi phát triển về kinh tế, kỹ thuật, trí tuệ của con người mà còn giống như một xã hội thu nhỏ, hoạt động đúng quy định pháp luật và nhu cầu vật chất của nhân loại. Có thể hiểu doanh nghiệp như một tế bào của thế giới, những tế bào nhỏ này góp phần cấu thành nên nền kinh tế vi-vĩ mô, trong đó con người là tất yếu.

Do đó, làm sao để tế bào này hoạt động khỏe và bền vững, không ngừng phát triển theo mọi thời đại thì đòi hỏi những người quản trị phải có cách thức làm sao tổ chức văn hóa làm việc, ứng xử, giải quyết liên kết xã hội có hiệu quả. Sáng ngày 7 tháng 11 năm 2023, các thành viên của FBS Việt Nam đã chủ động tham dự workshop chủ đề “Xây dựng tổ chức hiệu suất cao” để cùng học hỏi và nâng cao tư duy tổ chức, giúp ích cho việc đóng góp vào công ty hiện tại.

Buổi trò chuyện diễn ra online qua zoom với quy mô hơn 200 thành viên đến từ các tổ chức, công ty và sự tham gia của các diễn giả:

• Chị Võ Thị Thanh Loan: Giám Đốc Điều Hành tại A&P Việt Nam – Certified Executive Coach, Master Facilitator & Project Management Professional (PMP®).
• Chị Phan Nguyệt Xuân Khanh: Giám Đốc Nhân Sự và Phát Triển Tổ Chức tại Novo Nordisk Việt Nam.
• Anh Ngô Sỹ Trung: Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh tại Siêu Việt Group.

Các diễn giả đã chia sẻ kinh nghiệm thực tế về những vướng mắc thường gặp của tổ chức doanh nghiệp, cụ thể như việc các owners thường đưa ra mục tiêu kinh tế cho tập thể mình, ví dụ về tham vọng chiến lược tăng nhiều con số, xác định trọng tâm phát triển thiên về một phía mạnh nhất v.v.. Trong đó thì tổ chức tập thể của mình lại tồn tại những vết nứt nhỏ, làm mầm cho sự tan rã kế hoạch nhân sự trước mắt. Một tế bào xã hội thu nhỏ không tồn tại một màu công việc, bất đồng văn hóa làm thiếu sự tin tưởng lẫn nhau trong đội ngũ lãnh đạo. Bên cạnh đó, sự nan giải trong quan hệ với đồng nghiệp còn dễ tạo nên sự phân hóa quyền lực không đều, người leader thường thiên vị cho mối quan hệ đồng thuận và bài xích nội bộ các mối quan hệ khác. Từ đó, dẫn đến việc không có tiếng nói chung cùng nhau và thiếu sự cam kết của owners với các thành viên.

Theo đó, anh Ngô Sỹ Trung đã giải thích vấn đề cốt lõi trong việc xây dựng tổ chức để có được hiệu suất cao chính là "Thân" và "Chí". "Thân" - quản trị năng lượng của cá thể trong tổ chức, tạo thói quen rèn luyện cho toàn bộ team theo khả năng, và duy trì năng lượng đó cho đội nhóm nhằm gắn kết, xây dựng mối liên hệ trong nội bộ tập thể và giữa các tập thể với nhau. 

"Chí" - là phát triển con người. Trong đó đẩy mạnh đào tạo kiến thức chuyên môn, cập nhật tri thức xã hội để hoàn thiện sản phẩm, xây dựng năng lực công việc theo chuyên ngành và thái độ sống đúng.

Nghiêm túc suy nghĩ mà nói, việc tổ chức một tập thể hiệu suất cao cần rất nhiều yếu tố từ con người, đặc biệt là owners. Chung quy lại, tùy theo từng đội ngũ mà có phương pháp áp dụng phù sau cho đáp ứng đủ 3C và 3A như: